Segundo alguns autores, há uma clara di… (ITCO 2009)

Questões de Administração Geral e Pública · ITCO

Administração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividadeITCO 2009

IFTO

Segundo alguns autores, há uma clara diferença entre eficiência e eficácia. Podem ocorrer situações em que existe baixa eficiência com alta eficácia e vice-versa. Em uma situação na qual ocorre o elevado retorno do investimento, pois os recursos são utilizados racionalmente e sem desperdícios (graças a métodos e procedimentos bem planejados), mas há dificuldades no alcance dos objetivos organizacionais, podemos afirmar que:

AHá elevada eficácia e baixa eficiênciaBHá elevada eficácia e elevada eficiênciaCHá baixa eficácia e elevada eficiênciaDHá baixa eficácia e baixa eficiênciaEHá média eficácia e média eficiência

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