Ética no Serviço PúblicoGestão de conflitosFURB 2019
Pref Guabiruba
Questão de Ética no Serviço Público
Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Esses podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. Se verificarmos na história, há pouco tempo, a ausência de conflitos denotava expressão de bom ambiente, relações adequadas e, no caso das organizações, como sinal de competência. Ao contrário disso, o conflito é fonte de ideias novas, podendo levar a discussões abertas sobre determinados assuntos, o que se revela positivo, permitindo a expressão e exploração de diferentes pontos de vista, interesses e valores (NAS- CIMENTO, 2019). Sobre esse assunto, identifique as afirmativas corretas: I- Em alguns momentos, e em determinados níveis, o conflito pode ser considerado como necessário; em caso contrário, entra-se na estagnação. II- Entre os efeitos benéficos do conflito, estão os bons elementos de socialização, pois já oferecem aos novos participantes que se unem a um grupo a sensação de envolvimento com alguma causa. III- Os conflitos entre funcionários são um sinal de pouca preocupação com o estabelecimento de saúde. IV- A presença do conflito em uma empresa é um sinal de gerenciamento inadequado. V- Os conflitos propiciam a formação de alianças, com o objetivo de ganhar num conflito específico, mas também de garantir mais poder. Assinale a resposta correta:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.

