Questões de Administração Geral e Pública · Progep IFS
Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeProgep IFS 2017
IFS
Questão de Administração Geral e Pública
Um dos grandes desafios para a gestão da qualidade no serviço público é a construção de indicadores que possibilitem a adequada mensuração dos resultados. Nesse sentido, há diferentes tipos de ferramenta da qualidade que podem ser empregados para auxiliar no controle e melhoria contínua dos processos, dentre as quais NÃO se pode considerar:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.