Questão de Administração Geral e Pública

Uma secretaria escolar apresenta problemas recorrentes no encaminhamento de documentos. A chefia identifica que parte dos erros decorre de procedimentos pouco compreendidos e decide utilizar reuniões individuais de feedback para apoiar o desenvolvimento dos servidores. Sobre práticas de feedback e desenvolvimento de equipes no setor público, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). (__)Um feedback consistente pode partir de comportamentos e situações observáveis, relacionando-os aos efeitos produzidos no trabalho. (__)A comparação pública entre servidores favorece o desenvolvimento porque oferece referências concretas de desempenho esperado. (__)A escuta do servidor pode revelar obstáculos de processo, comunicação ou capacitação relevantes para a melhoria do desempenho. (__)O acompanhamento posterior permite verificar se os encaminhamentos acordados produziram mudanças e se novos apoios são necessários. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo.