Questões de Ética no Serviço Público · PUC PR

Ética no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividadePUC PR 2011

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Questão de Ética no Serviço Público

O conjunto de competências interpessoais, relações humanas, assertividade no trato com colegas, chefes e usuários de um serviço é conceitualmente nominado como?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.