Administração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividadeIVIN 2024
Pref SD do Capim
Questão de Administração Geral e Pública
Cargo: SECRETÁRIO ESCOLAR
No contexto da administração geral, duas palavras são fundamentais para indicar que uma organização (e a escola, inclusive) atua de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia (MAXIMIANO, Antônio C. A. Introdução à administração. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2013). Esses dois termos, porém, não são sinônimos. Enquanto eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente seus recursos, eficácia é o termo que empregamos para indicar especificamente que a organização:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.