Questões de Administração Geral e Pública · MOVENS

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeMOVENS 2010

ANM

Questão de Administração Geral e Pública

Identificadas as principais dificuldades e competências internas de sua empresa, Antônio resolveu compará-las com as adotadas por outras empresas por meio de uma prática ou metodologia de aprendizagem. Assinale a opção que apresenta a denominação correta da prática que deverá ser adotada por Antônio, caracterizada por ser sistemática e destinada a identificar parâmetros de avaliação e à aquisição de novas ideias e práticas corporativas que possam melhorar os seus processos organizacionais.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.