A ferramenta sugerida para melhorar a g… (Com. Exam. (MPE AM) 2013)

Questões de Administração Geral e Pública · Com. Exam. (MPE AM)

Administração Geral e PúblicaBalanced ScorecardCom. Exam. (MPE AM) 2013

MPE AM

A ferramenta sugerida para melhorar a gestão estratégica e orçamentária dos entes da Administração Pública é o Balanced Scorecard (BSC). Trata-se de um método de planejamento e avaliação flexível que permite:

ANão se aplica ao setor público, uma vez que sua utilização enquanto ferramenta de gestão depende de legislação ainda não aprovada.BPermite aumentar os resultados do setor público sob um enfoque privado.CA mensuração de resultados não apenas financeiros, mas sob a visão integrada da estratégia, da missão, de aspectos relacionados com clientes, com processos internos e com o aprendizado e crescimento organizacional.DA mensuração de resultados apenas financeiros, mas sob a visão integrada da estratégia, da missão, de aspectos relacionados com clientes, com processos internos e com o aprendizado e crescimento organizacional.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.