Questões de Administração Geral e Pública · MS (SARMENTO)

Administração Geral e PúblicaBalanced ScorecardMS (SARMENTO) 2023

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Questão de Administração Geral e Pública

É uma ferramenta formulada por Kaplan e Norton, que se transformou numa espécie de modelo de gestão adotado pelas organizações. A partir de quatro perspectivas, a estratégia da entidade é formulada, executada e monitorada. São definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho, permite a definição de metas e a mensuração dos resultados atingidos nas áreas. A ferramenta mencionada refere-se ao:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.