Questões de Administração Geral e Pública · DEPSEC UNIFAP

Administração Geral e PúblicaBalanced ScorecardDEPSEC UNIFAP 2015

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Questão de Administração Geral e Pública

No Planejamento estratégico algumas ferramentas são utilizadas, dentre elas o Balanced Scorecard (BSC) que é um conjunto de indicadores que proporcionam rápida e abrangente visão do desempenho organizacional. Selecione a opção que representa as 4 perspectivas do BSC.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.