Questões de Administração Geral e Pública · INSTITUTO OPET
Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalINSTITUTO OPET 2007
CM Curitiba
Questão de Administração Geral e Pública
Dos filósofos gregos aos chineses, dos renascentistas aos engenheiros da revolução industrial, muitos pensadores ocuparam-se da Qualidade. As idéias e contribuições, cartas de controle, controle estatístico da qualidade e controle estatístico de processo, técnicas de amostragem e ciclo PDCA, podem ser atribuídas a::
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