Questões de Administração Geral e Pública · ITCO

Administração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividadeITCO 2009

UFTM

Questão de Administração Geral e Pública

Para Idalberto Chiavenato, há uma clara diferença entre eficiência e eficácia. Segundo o autor, existem situações onde ocorre baixa eficiência com alta eficácia e vice-versa. Em uma situação onde ocorre o elevado retorno do investimento, pois os recursos são utilizados racionalmente e sem desperdícios (graças a métodos e procedimentos bem planejados), mas há dificuldades no alcance dos objetivos organizacionais, podemos afirmar que:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.