Questões de Administração Geral e Pública · SERCTAM
Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificaçãoSERCTAM 2012
Pref Horizonte
Questão de Administração Geral e Pública
Segundo as NBR ISO 9000/2000 e NBR ISO 9004/2000, são princípios de gestão da qualidade todas as alternativas abaixo, EXCETO:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.