Questões de Administração Geral e Pública · NCE e FUJB (UFRJ)

Administração Geral e PúblicaBalanced ScorecardNCE e FUJB (UFRJ) 2005

SEFAZ AM

Questão de Administração Geral e Pública

- Considere as seguintes afirmativas sobre o Balanced Score Card (BSC): I - As perspectivas do BSC são: Financeira, Cliente, Aprendizado e Processos Internos. II - Cada perspectiva deve ter somente um objetivo. III - Um objetivo deve estar associado uma métrica e uma meta. A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.