Questões de Libras, Braille e Educação Especial · NC-UFPR
Libras, Braille e Educação EspecialLéxico, alfabeto manual e datilologiaNC-UFPR 2013
CM Araucária
Questão de Libras, Braille e Educação Especial
8
As ligações internacionais “podem ser feitas direta ou indiretamente. No primeiro caso, você faz uso da telefonista. No segundo, você pede a ajuda dela. Tenha o máximo de cuidado, principalmente quanto ao número e ao horário” (Medeiros e Hernandes, 2009, p. 149). Ao fazer uma ligação internacional, é interessante consultar não só o fuso horário como também uma ferramenta utilizada em atendimentos telefônicos em âmbito nacional e internacional para padronizar a forma como soletramos nomes e sobrenomes. O nome dessa ferramenta é:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.