Question

Um Secretário Escolar redigiu um e-mail para responder a uma solicitação de um aluno sobre um processo escolar. No texto, utilizou expressões como "fica tranquilo que a gente vai resolver rapidinho" e assinou com seu primeiro nome apenas, sem mencionar o setor responsável. Com base nas noções de redação oficial, especialmente nos princípios da impessoalidade e do uso adequado da linguagem, qual a forma correta de redigir essa comunicação. Marque a alternativa correta:

Accepted Answer

B) Evitar o uso de gírias e expressões informais, mantendo linguagem clara, objetiva e impessoal, identificando o setor responsável pela resposta.

Answer

A) Usar abreviações e emoticons para deixar o texto mais moderno e acessível.

Answer

C) Utilizar expressões populares para facilitar o entendimento e mostrar simpatia.

Answer

D) Manter o estilo informal para criar proximidade com o aluno e tornar o texto mais "leve".

Answer

E) Assinar apenas com o primeiro nome, já que o aluno sabe com quem está tratando.

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