Direitos HumanosEstatuto da Pessoa Idosa – prioridade e atendimentoCETRO 2012
CONFEF
Questão de Direitos Humanos
Durante o atendimento ao público, deve-se seguir alguns critérios para dar prioridade no atendimento. Dessa forma, de acordo com as normas de atendimento prioritário, analise as assertivas abaixo. I. Somente pessoas portadoras de deficiências mentais. II. Idosas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos e idosos com 65 (sessenta e cinco) anos. III. Somente mulheres acompanhadas de crianças de colo. IV. As repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos estão obrigadas a dispensar atendimento prioritário, por meio de serviços individualizados que assegurem tratamento diferenciado e atendimento imediato às pessoas com prioridade, exceto em casos de risco à vida. É correto o que se afirma em
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



