Question

IFCE

Um psicólogo organizacional e do trabalho, ao realizar a análise do clima e da cultura de uma instituição, identifica que há um baixo nível de motivação e satisfação por parte dos trabalhadores, processos de comunicação pouco eficazes, ausência de cooperação no trabalho em equipe, falta de clareza em relação às normas e missão da instituição e identificação da liderança com o uso de gestão baseada no medo. Destarte, considerando os conhecimentos necessários para o planejamento da intervenção, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

D) Clima e cultura organizacional são dois conceitos intrinsecamente relacionados. O primeiro se refere aos aspectos da relação dos sujeitos com a instituição e o trabalho, enquanto o segundo se refere às características da instituição, como suas normas e valores.

Answer

A) Para intervir sobre o clima organizacional é necessário, primeiro, promover mudanças na cultura organizacional, sobretudo na intervenção sobre a liderança, considerando a descrição da sua gestão baseada no medo, por se tratar de um possível desencadeador dos outros elementos.

Answer

B) Dos elementos descritos, o nível de motivação e satisfação dos trabalhadores não se relaciona com o clima organizacional. Em todo caso, o planejamento da intervenção deve considerar a totalidade das relações desde o início do processo.

Answer

C) No planejamento da intervenção, considerando a existência de conflitos na equipe, é recomendável não incluir aspectos psicossociais, mantendo o foco nos fatores organizativos e institucionais do trabalho como geradores de mudança.

Answer

E) Em termos conceituais, clima e cultura organizacional representam um conceito único, não sendo possível diferenciá-los, uma vez que abrangem a totalidade das relações, dinâmicas e organização da instituição.

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