Questão de Ética no Serviço Público

Etiqueta, a palavra de origem francesa "étiquette", é uma espécie de estética da vida, tanto nas atividades sociais quanto dentro do lar. Empresta harmonia, beleza e encanto aos atos e deveres cotidianos, assim como algumas flores numa jarra tornam bonito o mais modesto aposento. Para que se possa viver em sociedade, torna-se fundamental obedecer a determinadas regras. Elas vêm do próprio lar, da formação familiar e podem ser diferentes em grupos sociais distintos. Todo mundo precisa conhecer no mínimo as regras elementares de convivência social. Assinale a alternativa correta que contemple tipos de etiqueta.