Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividadeQuadrix 2012
CFP
Questão de Ética no Serviço Público
Saber ouvir é o fator mais importante para o sucesso na comunicação e, ao mesmo tempo, um dos aspectos mais negligenciados no seu processo. Com base nessa afirmação, julgue as afirmativas. I. Saber ouvir transcende o ato de escutar quem fala. II. Saber ouvir é compreender a pessoa que se expressa. III. Saber ouvir é entender a mensagem transmitida; assimilar o que é dito por palavras, atitudes, gestos ou silêncio. Está correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.