A Carta de Serviços ao Cidadão foi inst… (CCS UFGD 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · CCS UFGD

Administração Geral e PúblicaSimplificação do atendimento, Carta de Serviços e Lei 13.460/2017CCS UFGD 2016

UFGD

A Carta de Serviços ao Cidadão foi instituída pelo Decreto nº 6.932/2009, para todos os órgãos e as entidades vinculadas ao Poder Público Federal, tendo como finalidade:

Apropagar a gestão transparente da informação, propiciando amplo acesso a ela e sua divulgação.Binformar as atividades prestadas, formas de acesso e os compromissos de qualidade no atendimento ao público.Cdivulgar um prazo mínimo para a prestação do serviço ao cidadão.Dpublicizar o perfil dos órgãos nas redes sociais, garantindo uma maior visibilidade.Edivulgar informações de interesse público, independentemente de solicitações.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.