Tecnologia da Informação

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

A percepção visual é muito importante durante a concepção de interfaces, e as leis de Gestalt auxiliam na compreensão dessa percepção visual, contribuindo para a construção de páginas web com boa usabilidade. Assinale a…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

Os sistemas de gestão de chamados ou de tickets de TI permitem organizar e otimizar o fluxo de solicitações, desde o recebimento até a resolução. Considerando o funcionamento padrão de um sistema moderno de gestão de ti…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

O Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014) é conhecido como a “Constituição da Internet” no Brasil e estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da rede no País. Um dos pilares fundamentais dess…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

Credenciais são os meios utilizados para verificar a identidade de um usuário durante o processo de login. Portanto, para garantir a segurança e a proteção de dados em sistemas, é fundamental utilizar credenciais de ace…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

Em uma organização com recursos de TI, o treinamento de usuários desempenha um papel importante no uso eficiente das ferramentas tecnológicas. Sobre práticas para a implementação desse tipo de treinamento, assinale a al…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

Ao instalar ou substituir componentes em um computador, é essencial verificar a compatibilidade entre os componentes, a fim de garantir o funcionamento correto do sistema. Qual das alternativas está correta sobre compat…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

A organização e o acompanhamento de ocorrências técnicas, como chamados de suporte e de registros de manutenção, são práticas indispensáveis para uma gestão eficiente na área de TI e avaliação de desempenho dos sistemas…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

O atendimento técnico ao usuário não envolve apenas a resolução de problemas, mas também a capacidade de estabelecer uma comunicação clara, eficiente e empática. Para tal, é essencial seguir certos princípios de comunic…

Tecnologia da InformaçãoOutros temas· 2024· UFGD – Técnico-Administrativo em Educação (CPTA- ), Edital CCP nº

O treinamento de usuários relacionado ao uso correto e às funcionalidades de ferramentas de TI é um investimento que traz inúmeros benefícios, tanto para a equipe de tecnologia quanto para a organização como um todo. As…