A avaliação do serviço de empréstimo of… (Fundep 2012)

BiblioteconomiaAvaliação de bibliotecas e serviços de informaçãoFundep 2012

MPE MG

A avaliação do serviço de empréstimo oferecido por uma biblioteca inclui

Aavaliação da emissão de notificações aos usuários em atraso na devolução de obras.Bcontrole quantitativo e qualitativo da restauração de obras danificadas.Clevantamento da quantidade de obras processadas em determinado período de tempo.Dverificação do tempo médio entre a indicação de uma obra e sua efetiva aquisição.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.