Questões de Tecnologia da Informação · DIRENS Aeronáutica

Tecnologia da InformaçãoContratação e gestão de contratos de TIDIRENS Aeronáutica 2017

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Questão de Tecnologia da Informação

As atividades de gerenciamento de fornecedores são fundamentais na gestão de serviços de Tecnologia da Informação (TI). Essas atividades devem ser planejadas durante qual fase do ciclo de vida do serviço, segundo os conceitos básicos do Information Infrastructure Library (ITIL) v3?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.