A ISO 9001:2008 estabelece que a gestão… (COPESE UFPI 2014)

Questões de Administração Geral e Pública · COPESE UFPI

Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificaçãoCOPESE UFPI 2014

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A ISO 9001:2008 estabelece que a gestão de topo deve, periodicamente, rever o sistema de gestão da qualidade da organização, de forma a assegurar que este se mantém adequado e eficaz. As informações providas à gerência de topo para a revisão do sistema de gestão da qualidade da organização devem incluir

Aquestionários aplicados a clientes bem como a necessidade de recursos.Balteração do sistema de gerência e estado das melhorias.Cserviços de apoio e conformidade do produto.Dretorno da informação do cliente e recomendações para melhoria.Eprovisão e necessidade de recursos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.