Questões de Administração Geral e Pública · COMPEC UFAM

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosCOMPEC UFAM 2023

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Questão de Administração Geral e Pública

Considere as seguintes afirmativas sobre técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos: I. O mapeamento de processos é uma técnica que permite visualizar e compreender um processo de negócios. II. A análise de processos é uma técnica que não permite identificar pontos de melhoria em um processo de negócios. III. A melhoria de processos é uma técnica que permite implementar mudanças em um processo de negócios para aumentar sua eficiência e eficácia. Assinale a alternativa CORRETA:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.