BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoFCC 2014
TRT
Questão de Biblioteconomia
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Considere os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a característica dos bibliotecários de referência e seus efeitos no serviço: I. Disciplina. II. Sensibilidade. III. Paciência. IV. Amplo conhecimento. a. Permite ao bibliotecário concentrar-se em apenas um usuário e sua necessidade de informação. b. Possibilita ao bibliotecário entender mais rapidamente a questão do usuário. c. Ajuda a saber como proceder na entrevista de referência. d. Auxilia no trato com usuários desajeitados, arrogantes, insensíveis e mesmo extremamente tímidos. A correlação correta é:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.