Em relação às bibliotecas e aos centros… (PR4 (UFRJ) 2023)

ArquivologiaAdministração, planejamento e marketing de unidades de informaçãoPR4 (UFRJ) 2023

UFRJ

Em relação às bibliotecas e aos centros de documentação, é correto afirmar que:

Aa avaliação de um serviço de informação será um exercício eficaz se não for conduzida com o objetivo específico de identificar meio de melhorar seu desempenho.Bsão organizações prestadoras de serviço e estão submetidas às regras da aceitação social, tendo em vista que produzem serviços e produtos voltados para o bem-estar da sociedade.Chá uma tensão social para que, exclusivamente, as organizações privadas sejam eficazes na prestação do serviço ou produto que entregam ao usuário.Das organizações públicas têm um fator condicionante que as induzem à busca da eficiência; elas devem ter somente como missão a obtenção de lucros.Eas unidades documentárias devem ser geridas, apenas, com foco no atendimento às necessidades de seus usuários.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.