Questão de Saúde

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca fortalecer relações humanas no cuidado e na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), valorizando usuários, trabalhadores e gestores, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre os mesmos. A definição: “Processo constitutivo das práticas de produção e promoção de saúde que implica responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída. Ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e, colocando os limites necessários, garantir atenção integral, resolutiva e responsável por meio do acionamento/articulação das redes internas dos serviços (visando à horizontalidade do cuidado) e redes externas, com outros serviços de saúde, para continuidade da assistência quando necessário”, conforme previsto na Política citada, DENOMINA-SE: