Question

Empatia e habilidades de comunicação são fundamentais para promover um ambiente colaborativo no trabalho. Essas características ajudam a criar um clima organizacional positivo, facilitando a cooperação e a resolução de conflitos.

MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações interpessoais, 6ª edição. Grupo GEN, 2001. E-

book.  Médio Gestão de Pessoas Relações interpessoais

Relações Humanas – Uma Ciência do Comportamento Humano Postura profissional e relações interpessoais

Assinale a alternativa CORRETA sobre a postura profissional no contexto da administração pública:

Accepted Answer

B) Um servidor público deve sempre manter uma postura ética, transparente e imparcial no exercício de suas funções.

Answer

A) A informalidade excessiva entre os servidores e os cidadãos contribui para um ambiente de trabalho mais eficiente. 27

Answer

C) A rigidez na comunicação interna é essencial para evitar conflitos e garantir a disciplina entre os servidores.

Answer

D) A competição interna intensa entre os servidores é uma prática recomendada para aumentar a produtividade.

Answer

E) Um servidor público não precisa se preocupar com o impacto de sua postura pessoal no ambiente de trabalho.

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