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Questões de Administração Geral e Pública · Instituto ACCESS

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalInstituto ACCESS 2023

UFJ

Questão de Administração Geral e Pública

A gestão da qualidade total pode ser definida como “a gestão de toda a organização para que você se destaque em todas as dimensões de produtos e serviços importantes para o cliente”. Há dois objetivos fundamentais para operacionalizar essa filosofia, que são

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.