Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosCPCC UFES 2015
UFES
Questão de Administração Geral e Pública
15
O objetivo principal de um fluxograma é descrever a sequência (fluxo) de um processo, seja manual ou mecanizado, especificando os recursos (documento, papel, disco, formulário ou qualquer outro) usados como fonte para os dados e as informações. Em sua confecção, são usados símbolos convencionados, que permitem poucas variações. Considerando os símbolos convencionados para os fluxogramas e os sentidos a eles atribuídos, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.


A alternativa que representa a sequência CORRETA de numeração da segunda coluna, de cima para baixo, é
Mais questões de Gestão por processos e mapeamento de processos
- Quadrix 2026Os indicadores de desempenho de processos devem considerar apenas eficiência, descartando as métricas de qualidade e satisfação.
- IGEDUC 2026Uma instituição pública decidiu adotar práticas de gestão de processos com o objetivo de aprimorar a eficiência administrativa e melhorar a qualidade dos serviços prestados à popu…
- Instituto Verbena 2026A gestão por processos organiza as atividades de uma instituição para transformar recursos em valor para a sociedade. Os processos são classificados de acordo com a sua função e o…
- DEPSEC UNIFAP 2026O Ciclo de Gerenciamento de Processos de Negócios (Ciclo BPM) é composto pelas etapas de: 1) planejar projeto de melhoria do processo; 2) analisar processo; 3) desenhar processo;…
- IBADE 2026Organizações orientadas por processos frequentemente adotam metodologias capazes de integrar áreas funcionais, reduzir retrabalhos e ampliar a eficiência operacional. Nesse contex…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



