Questões de Administração Geral e Pública · Fundep
Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosFundep 2023
CEMIG
Questão de Administração Geral e Pública
No contexto da análise e estudos de marketing da área de serviços, a confiabilidade, a responsabilidade, a segurança, a empatia e os aspectos tangíveis configuram, na percepção do consumidor
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.