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Questão de Redação Oficial

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Na comunicação oficial da Administração Pública, os expedientes aviso, ofício e memorando, que anteriormente se diferenciavam principalmente quanto à finalidade, passaram por um processo de mudança em sua nomenclatura e diagramação. Essa mudança ocorreu com qual objetivo principal?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.