Questões de Administração Geral e Pública · Ibest
Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeIbest 2024
CRQ (SC)
Questão de Administração Geral e Pública
Com relação ao planejamento estratégico — missão, visão, cadeia de valor e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H, julgue os itens de 55 a 58. Na matriz GUT, o critério G corresponde à gravidade ou ao impacto de uma situação para a organização, no caso de sua ocorrência.
Mais questões de Ferramentas da qualidade
- Instituto AOCP 2026O Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é uma metodologia utilizada para transformar as necessidades dos clientes em requisitos técnicos de um produto ou serviço por meio da Cas…
- Instituto CONSULPAM 2026O programa 5S é considerado um dos pilares para implantação de sistemas de qualidade e melhoria contínua nas organizações, pois busca criar condições favoráveis à eficiência, à di…
- UNESC 2026Uma coordenação recebeu a meta de digitalizar o acervo documental no prazo de seis meses. Ao elaborar o plano de ação, o analista identificou três problemas que não poderão ser tr…
- Cebraspe 2026Durante a aplicação da técnica de brainstorming para a solução de problemas de qualidade, deve-se encorajar a geração de múltiplas ideias e evitar qualquer tipo de crítica ou julg…
- Quadrix 2026No processo de resolução de problemas, a etapa de diagnóstico consiste na formulação de planos de ação emergenciais, dispensando a investigação das causas‑raízes do desvio organiz…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


