Segundo Falconi, uma organização, ao im… (DECEx 2019)

Questões de Administração Geral e Pública · DECEx

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalDECEx 2019

EsFCEx

Segundo Falconi, uma organização, ao implantar o “Controle da Qualidade Total” (TQC), busca alcançar vários objetivos. Essa organização apresenta, assim, determinadas características. Assinale a alternativa que NÃO contemple uma dessas características.

AÉ um sistema gerencial que parte do reconhecimento das necessidades das pessoas.BÉ um sistema gerencial que, estrategicamente, atua na direção de atingir o plano orçamentário mensal e anual.CÉ um sistema que estabelece padrões de atendimento das necessidades das pessoas.DÉ um sistema gerencial que visa manter os padrões que atendem às necessidades das pessoas.EÉ um sistema gerencial que visa melhorar continuamente os padrões que atendem às necessidades das pessoas, com abordagens humanísticas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.