A pergunta feita pelo bibliotecário ao… (FCC 2016)

BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoFCC 2016

TRF 3

A pergunta feita pelo bibliotecário ao magistrado

Aimplica a suposição do bibliotecário sobre o que o usuário deseja.Blimita a resposta do usuário a um conjunto concreto de possibilidades.Cprocura compreender a questão a partir do ponto de vista do usuário.Dé inadequada pois o uso que o magistrado fará da informação é irrelevante.Enão é recomendada considerando que pode colocar o usuário na defensiva.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.