Questão de Administração Geral e Pública

Segundo Katz (1955 apud CHIAVENATO, 2003). Para adquirir um bom desempenho profissional o administrador necessita ter três tipos de habilidade de natureza técnica, humana e conceitual. Analise as definições a seguir: I. Habilidade Técnica: envolve conhecimento com o fazer prático, com objetos físicos e concretos. Consiste em utilizar métodos e está relacionada à interação com pessoas e por meio delas. II. Habilidade Humana: é a capacidade e aptidão de trabalhar com pessoas para obter resultados eficazes por meio delas. Envolve a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos. III. Habilidade conceitual: estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução de problemas. Estão corretas as definições: