Questões de Administração Geral e Pública · FDC

Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosFDC 2010

FUNASA

Questão de Administração Geral e Pública

O conjunto de fatores utilizados pela organização, para monitorar as ações do dia/a/dia e para avaliar a qualidade dos serviços, denomina-se:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.