Question

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Uma indústria produtora de biodiesel passa por uma reestruturação estratégica e precisa adequar seu Sistema de Gestão da Qualidade à Cláusula 4 da ABNT NBR ISO 9001:2015 (“Contexto da Organização”), uma das principais inovações introduzidas pela versão 2015 da norma em relação à anterior. Ao aplicar os requisitos dessa cláusula, a organização deve:

Accepted Answer

B) Determinar as questões externas e internas relevantes para o seu propósito e que afetem sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos pelo sistema de gestão da qualidade.

Answer

A) Redigir obrigatoriamente um Manual da Qualidade físico e centralizado para documentar todos os procedimentos técnicos laboratoriais adotados na produção de biodiesel.

Answer

C) Nomear um Representante da Direção com dedicação exclusiva para assumir toda a responsabilidade legal e operacional do sistema de gestão perante os organismos certificadores.

Answer

D) Restringir a análise de riscos operacionais aos fatores estritamente ligados às flutuações e indicadores do mercado financeiro de commodities agrícolas.

Answer

E) Isentar-se de monitorar as necessidades de partes interessadas que não possuam participação acionária direta na organização, como comunidades vizinhas e órgãos reguladores.

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