Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidorINEP (ENEM) 2015
ENADE
Questão de Administração Geral e Pública
compreender os fatores que desencadearam a rejeição ao produto. 13 TECNOLOGIA EM MARKETING 2015
Uma empresa do ramo de cosméticos lançou um produto para as linhas de expressão faciais. Essa empresa desenvolve e produz cremes para a prevenção e redução de rugas, tendo mulheres de idade entre 30 e 69 anos como consumidoras potenciais. O grande investimento em tecnologia realizado pela empresa permitiu que o seu novo produto obtivesse os melhores resultados do mercado, ĐŽŵƉƌŽǀĂĚĂŵĞŶƚĞ͘WŽƌĠŵ͕ĂĐĂƉĂĐŝĚĂĚĞĚĞƉƌŽĚƵĕĆŽĚĂĞŵƉƌĞƐĂĞƐƚ ĄĂƋƵĠŵĚĂƐĚĞŵĂŝƐ͘^ƵĂŵĂŝŽƌ concorrente tem volume de produção acima da média do mercado, o que lhe permite distribuição mais ampla, em relação às outras empresas. Em relação a esse contexto, observa-se que, de acordo com pesquisas divulgadas, 78% das mulheres ďƌĂƐŝůĞŝƌĂƐĐŽŶƐŽŵĞŵĐŽƐŵĠƟĐŽƐƉĂƌĂĞǀŝƚĂƌŽƵƌĞŵĞĚŝĂƌŽĞŶǀĞůŚĞĐŝŵĞŶƚŽ͘ůĠŵĚŝƐƐŽ͕ĂƉŝƌąŵŝĚĞĞƚĄƌŝĂ da população brasileira está invertendo-se, ou seja, a base, de jovens, está reduzindo-se na medida em que o topo, de adultos e idosos, vem ampliando-se. ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽĂƐŝƚƵĂĕĆŽĚĞƐĐƌŝƚĂĞŽƐĚĂĚŽƐĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚŽƐ͕ĂǀĂůŝ ĞĂƐĂĮƌŵĂĕƁĞƐĂƐĞŐƵŝƌ͕ ŶŽƋƵĞƐĞƌĞĨĞƌĞ à análise SWOT. I. A ameaça que a empresa apresenta, por contar com distribuição restrita em relação às concorrentes, permite-lhe potencializar a oportunidade de ter uma tecnologia mais desenvolvida. II. Uma ameaça para a empresa é o fato da marca ser nova no mercado, no entando a empresa pode considerar a vantagem de ser aquela que apresenta os melhores resultados, comprovadamente. III. Um ponto forte da empresa é o fato de dispor da melhor tecnologia para a fabricação de seus produtos, o que lhe permite aproveitar a oportunidade representada pelo fato de que 78% das mulheres ďƌĂƐŝůĞŝƌĂƐĐŽŶƐŽŵĞŵĐŽƐŵĠƟĐŽƐƉĂƌĂĞǀŝƚĂƌŽƵƌĞŵĞĚŝĂƌ o envelhecimento. É correto o quĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.




