Question

Atenção: Para responder às questões de números 73 e 74, considere a situação abaixo.

a

Um magistrado dirige-se ao serviço de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3 Região com a seguinte

consulta:

– Estou procurando algo sobre a atuação do Ministério Público no controle das políticas públicas. – De que maneira o senhor gostaria que essa informação o ajudasse? − pergunta o bibliotecário.

Durante a entrevista de referência,

Accepted Answer

E) o bibliotecário utilizou uma pergunta neutra, que leva ao contexto no qual a necessidade de informação se insere.

Answer

A) bibliotecário e magistrado encontram-se na etapa inicial da entrevista, denominada problema.

Answer

B) o bibliotecário utilizou uma pergunta fechada, que leva o usuário a especificar o interesse da consulta.

Answer

C) o magistrado fez uma consulta de localização de fatos, cuja resposta será o fornecimento de material específico.

Answer

D) o magistrado fez uma consulta de referência rápida, cuja resposta demanda a assistência limitada do bibliotecário.

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