Questão de Língua Portuguesa

Texto para os itens de 11 a 20. 1 No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da administração. 4 Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e iniciou a chamada Escola da Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por 7 meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada teoria clássica, preocupada em aumentar 10 a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas. 13 Muito embora ambos não tenham se comunicado entre si e tenham partido de pontos de vista diferentes e mesmo opostos, o certo é que suas 16 ideias constituem as bases da chamada abordagem clássica da administração, cujos postulados dominaram as quatro primeiras décadas do século XX no panorama 19 administrativo das organizações. Idalberto Chiavenato. Administração geral e pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008 (com adaptações).