Questões de Administração Geral e Pública · GUALIMP

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalGUALIMP 2021

Pref CL Gasparian

Questão de Administração Geral e Pública

São princípios para o bom atendimento, na gestão da qualidade: I. Foco no cliente. II. Serviços e/ou produtos que atendam a uma necessidade. III. Manutenção da qualidade. Está CORRETO o que se afirma em:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.