Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosUNESC 2025
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Questão de Administração Geral e Pública
Um gerente de projetos está conduzindo um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de gerenciamento de estoque para uma empresa. Ele identificou a necessidade de otimizar o processo de recebimento de mercadorias, que atualmente apresenta gargalos e retrabalhos. Para isso, ele deve utilizar os conceitos de gerenciamento de projetos e gestão de processos. Considerando essa situação, analise as afirmativas a seguir: I.O gerenciamento de projetos se concentra na execução de atividades sequenciais e repetitivas, visando a otimização do processo de recebimento de mercadorias. II.A gestão de processos busca definir, analisar e melhorar o fluxo de atividades envolvidas no recebimento de mercadorias, buscando eliminar os gargalos e retrabalhos. III.O gerente de projetos pode utilizar ferramentas como o diagrama de Ishikawa e o fluxograma para analisar o processo de recebimento de mercadorias e identificar as causas dos problemas. IV.A gestão de processos visa atingir objetivos específicos dentro de um prazo determinado, enquanto o gerenciamento de projetos se concentra na otimização contínua dos processos organizacionais. Está correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


