Question

A postura profissional e a qualidade das relações interpessoais influenciam diretamente a eficácia organizacional e o desempenho organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta.

Accepted Answer

D) As relações interpessoais saudáveis favorecem a cooperação entre os colaboradores e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais.

Answer

A) A cordialidade no trabalho é uma característica desejável, mas não possui relação com a qualidade dos serviços prestados pela organização.

Answer

B) A postura profissional adequada exige que o servidor evite compartilhar informações com seus pares, com foco em preservar sua autonomia funcional.

Answer

C) Os conflitos interpessoais na equipe devem ser ignorados, pois as divergências fazem parte da busca pelo alcance dos resultados organizacionais.

Answer

E) O desempenho organizacional depende das competências técnicas dos colaboradores, em detrimento de suas habilidades comportamentais e de relacionamento.

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