Questão de Arquivologia

Sobre a gestão do conhecimento no contexto das bibliotecas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. É importante considerar o conhecimento como um ativo e oferecer condições para a sua criação nas dependências da instituição. II. Dentre os benefícios da gestão do conhecimento estão a melhoria dos serviços, a alavancagem do conhecimento existente e a verticalização da estrutura organizacional. III. A gestão do conhecimento não pode ser tratada como um projeto breve e de retornos rápidos. IV. O compartilhamento de conhecimento favorece a aprendizagem institucional. V. A gestão do conhecimento tem foco tecnológico, considerando que conhecimentos são informações registradas e que as tecnologias proporcionam a potencialização do compartilhamento de conhecimento.