Questões de Ética no Serviço Público · CETAP

Ética no Serviço PúblicoQualidade de vida e clima organizacionalCETAP 2013

Pref Viseu

Questão de Ética no Serviço Público

Insatisfeita com o desempenho da organização em que trabalha, Ana Paula pretende mudar alguns aspectos internos que, em sua opinião, afetam este desempenho. Ela sabe, no entanto, que muitas mudanças fracassam porque a organização e seus membros resistem a elas. Por isto, Ana Paula listou algumas fontes de resistência à mudança para discutir com seu Gestor na próxima reunião da equipe, são elas: I- inércia estrutural, pois as organizações possuem mecanismos internos para produzir estabilidade; II- ameaça à especialização, uma vez que mudanças nos padrões organizacionais podem ameaçar a exclusividade de alguns grupos; III- ameaça às relações de poder estabelecidas, já que qualquer redistribuição de autoridade para a tomada de decisão pode ameaçar as relações de poder existentes; IV- medo do desconhecido, pois a mudança faz o conhecido ser trocado pela ambiguidade e pela incerteza. Pode-se afirmar que estão corretos:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.