Question

O processo de recebimento de materiais é uma etapa crítica onde a integração entre os setores de Compras e Almoxarifado é fundamental. Um fornecedor entrega um lote de produtos acompanhado de uma nota fiscal. O responsável pelo almoxarifado, ao realizar a conferência, percebe que a descrição de um dos itens na nota fiscal não corresponde exatamente à especificação técnica descrita na ordem de compra emitida pelo setor de Compras. Qual é o procedimento correto a ser adotado pelo almoxarifado?

Accepted Answer

C) Realizar o recebimento provisório, separar o item divergente, comunicar imediatamente o setor de Compras sobre a discrepância e aguardar instrução formal para a aceitação definitiva ou a devolução do material ao fornecedor.

Answer

A) Realizar a troca do item divergente diretamente com o motorista do fornecedor, efetuando um acordo informal para a substituição do produto em uma entrega futura, e dar entrada no sistema como se tudo estivesse correto.

Answer

B) Recusar o recebimento de todo o lote, incluindo os itens que estão corretos, e devolver a carga integralmente ao fornecedor, sem comunicar previamente o setor de Compras.

Answer

D) Aceitar o recebimento definitivo de todos os itens e emitir uma ressalva na nota fiscal, deixando a cargo do setor Financeiro a resolução do problema durante o processo de pagamento.

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