Questão de Administração Geral e Pública

Sobre Modelagem de Processos de Negócios (BPMN), analise as proposições abaixo. 1) Modelagem de Processos é a elaboração de um diagrama ou mapa do processo de negócio e da documentação que descreve suas propriedades e características, identificando as atividades realizadas e as informações que fluem entre elas. 2) O trabalho de Modelagem se inicia após o Mapeamento. O primeiro documento resultante deste trabalho é o Mapa de Processos, cu o ob etivo é o de fornecer uma única visão dos processos da empresa, seus relacionamentos, suas atividades/tarefas, os stakeholders, os papéis e as responsabilidades, e o fluxo de valor dos processos. 3) Entre os benefícios do Mapeamento e da Modelagem de Processo, podemos citar: é uma forma de comunicação, facilita a visualização, reduz o nível de abstração, ajuda no entendimento do que deve ser feito, auxilia na identificação das responsabilidades e é a base da documentação. 4) A notação do processo é uma representação gráfica de atividades, tarefas, responsabilidades, papéis e fluxo de trabalho de um processo. A notação também define o objetivo do processo; especifica as entradas, as saídas, os recursos consumidos, as atividades feitas em alguma ordem (fluxo de trabalho) e os eventos que conduzem o processo; e ajuda na padronização da modelagem de processo. Estão corretas: